Comment personnaliser vos lunettes ?

Voici la démarche à suivre pour mettre à la vue un modèle :

1/ Sélectionnez sur stilstilstand.fr la monture optique de votre choix et cliquez sur 'Ajouter au Panier'

2/ Un pop-up s'ouvre alors et vous demande de choisir entre des verres sans correction ou des verres à votre vue.
Sélectionnez "Ajouter des verres à ma vue" pour choisir vos verres de correction

3/ Choisissez le type de verres que vous souhaitez mettre sur votre monture selon le tableau suivant.

Quelles sont les valeurs que je dois fournir pour adapter une monture à ma vue ?

Afin que nous puissions adapter les lunettes à votre vue, nous avons besoin de connaître vos valeurs de correction. Vous les trouverez sur l’ordonnance établie par votre ophtalmologiste, elles sont à renseigner séparément pour l’œil droit et pour l’œil gauche

Les valeurs demandées :

  • sph (Sphère)
  • cyl (Cylindre)
  • A (Axe)
  • EP (écart pupillaire)
  • Important : Nous appliquons strictement les éléments transmis lors de l'achat par le client. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les éléments nous sont transmis (écart pupillaire, axes, cylindres, etc)

    Sphère (S/SPH)
    La sphère désigne la correction de vos verres. La valeur est précédée du symbole + si vous êtes hypermétrope ou du symbole - si vous êtes myope. Dans votre ordonnance, l’œil droit est marqué avec „OD“ et l’œil gauche avec „OG“. Il est primordial de bien renseigner le signe qui précède la valeur (+ ou -) pour chaque oeil lors de la commande. S’il est indiqué “ODG” et une seule valeur de correction, c’est que la correction est la même pour vos deux yeux.

    Cylindre (CYL)
    Le cylindre concerne la correction d’un astigmatisme. Si vous n’avez pas d’astigmatisme, alors il n’y a pas de valeur de cylindre.
    Si vous êtes astigmate, alors vous devez nous fournir la valeur du cylindre ainsi que le signe qui précède cette valeur (+ ou -).

    L’axe du cylindre (A / AXE) 
    La valeur de l’axe est uniquement indiquée lorsqu’il y a un cylindre, pour les cas d’astigmatie.

    Écart pupillaire (EP)
    L’écart pupillaire décrit la distance entre le centre de vos pupilles et le centre du visage et est indiqué en mmSans ordonnance ou sans indication de votre part de l'écart pupillaire, nous appliquerons un écart pupillaire standard. Il est de votre responsabilité donc de vous assurer que toutes les informations nous sont bien transmises.

    Pouvez-vous réaliser toutes les corrections ?

    Nous pouvons prendre en charge uniquement les corrections comprises dans ces intervalles :

    Sphère : de -6 à +6
    (Cylindre) de -2.25 à +2.25

     Si votre correction n’est pas comprise dans cet intervalle de valeurs, c’est que nous ne la prendrons pas en charge. Pour des corrections très importantes, des mesures complémentaires sont nécessaires, qui peuvent uniquement être prises physiquement par un opticien en magasin.

    Verres de couleurs

    Nous vous proposons des verres de lunettes teintées, verres de lunettes noirs, verres de lunettes marron, verres de lunettes verts, verres de lunettes bleus, verres de lunettes jaunes, verres de lunettes roses, verres de lunettes rouges, verres de lunettes orange, verres de lunettes violets, vous pourrez également personnaliser votre monture avec des verres de lunettes miroirs de différents coloris, ainsi que des verres de couleurs dégradé, des verres de lunettes protecteur contre la lumière bleue.

    Verres progressifs

    Les verres progressifs ne sont PAS acceptés. Ce type de verres nécessite des mesures précises et relatives à chaque paire, qui peuvent être uniquement faites en magasin.
    Toute ordonnance envoyée avec des verres progressifs sera utilisée avec les données de la vision de loin, sauf si vous nous précisez que vous voulez la vision de près. 

    Prismes

    Si votre ordonnance contient un verre prismatique, nous ne pourrons malheureusement pas la traiter. Ce type de verres nécessite des mesures précises et relatives à chaque paire, qui peuvent être uniquement faites en magasin.

    Puis-je commander une paire de lunettes sans correction ?

    Bien sûr. Toutes nos lunettes sont automatiquement équipées de verres sans correction c'est votre choix et aussi un style de porté des lunettes sans correction.

    Comment faire pour commander des lunettes de soleil adaptées à ma vue ?

    Seuls certains modèles de lunettes de soleil sont adaptables à votre vue. Lorsque cela est possible, nous l'avons indiqué sur la fiche produit correspondant à l'article.
    Pour mettre une monture solaire à votre vue, il suffit d’ajouter le produit 'Verres à votre vue' au panier (quantité : 1) et de nous envoyer votre ordonnance à l'adresse contact@stilstilstand.fr ou directement en réponse au mail de confirmation de commande.
    Si lorsque vous ajoutez une monture solaire à votre panier, on ne vous propose pas d’ajouter des verres de vue, c’est que cela n’est pas possible.

    Délais de préparation

    Pour mettre une paire de lunettes à votre vue, il faut compter 7 jours ouvrés à réception de votre ordonnance pour la préparation et réalisation de votre commande. La livraison se fera toujours en Lettre suivie en 48 h à 72 h ouvrées.

    Remboursement et échange des verres à la vue

    Les verres de correction sont commandés, montés et taillés sur mesure. Ils ne peuvent donc pas être remboursés ou échangés dans le cadre du délai de rétractation de 14 jours, conformément à la loi sur la réalisation de produits sur mesure.
    En cas de défaut avéré sur les verres (casse ou erreur lors de la préparation), nous proposons de remplacer gratuitement le produit défectueux.
    Les verres à la vue qui nous est retournés seront détruits dans un délai de 24 h à 48 h après réception du retour.

    Certificat d'authenticité

    Tous nos verres optiques sont commandés et montés par des opticiens diplômés (Atelier Marseillais : 29 rue Jean Fiolle 13006 Marseille. Le certificat d'achat de votre verre où figure la correction (en écriture transposée) est disponible sur simple demande à notre SAV par simple appel au 07-52-77-27-96 ou par email à l'adresse contact@stilstilstand.fr.